Política de Reembolso
Agradecemos tu interés en nuestros productos y servicios de formación digital. Queremos asegurarnos de que tengas una experiencia satisfactoria con nuestros cursos y materiales educativos. A continuación, presentamos nuestras políticas de reembolso, con algunas excepciones específicas, de acuerdo con la normativa vigente:
Derecho de Desistimiento:
Ofrecemos un periodo de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento a partir de la fecha de compra de la formación digital, siempre y cuando el cliente no haya accedido al contenido del curso.
Proceso de Reembolso:
En casos de reembolso, se realizará una deducción del 8% del precio total del producto digital para cubrir las comisiones de las plataformas de pago. Esta deducción refleja los costos incurridos durante la transacción original y es no negociable.
Forma de Pago:
Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado para la compra original.
Exclusiones del Reembolso:
No se realizarán reembolsos en los siguientes casos:
Procedimiento para Solicitar un Reembolso:
Para solicitar el desistimiento, el cliente debe comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de ”goldteamtrading@gmail.com” dentro de los primeros 14 días tras la compra.
Propiedad Intelectual y Protección de Contenidos:
Todos los contenidos de formación están protegidos por derechos de propiedad intelectual. La distribución, reproducción o difusión de este contenido sin autorización está estrictamente prohibida. Este protocolo de protección asegura que el material se use exclusivamente para el aprendizaje individual y evita el riesgo de difusión no autorizada.
Consentimiento del Cliente:
El alumno/consumidor, al cumplimentar los diferentes pasos del formulario de pedido, manifiesta su conformidad y aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como del resto de las condiciones legales y la política de privacidad de esta página web.
Responsabilidad Limitada:
GoldTeam no garantiza ningún resultado específico como consecuencia del aprendizaje del curso, ya que la aplicación de los conocimientos adquiridos depende exclusivamente de cada cliente. Los contenidos están diseñados con fines formativos, y los resultados pueden variar según las habilidades individuales.
Uso de Datos Personales:
GoldTeam procesará los datos personales proporcionados para facilitar el acceso y soporte en el curso de acuerdo con nuestra política de privacidad. Estos datos no se utilizarán para otros fines sin el consentimiento expreso del cliente.
Ley Aplicable y Resolución de Disputas:
Las compraventas de cursos y las presentes Condiciones Generales de Contratación se regirán por la legislación de la Unión Europea. En caso de disputas, estas se resolverán bajo la jurisdicción de los tribunales franceses o en conformidad con la normativa de la Unión Europea.
Contacto:
Para solicitar un reembolso o para cualquier pregunta relacionada con nuestra política, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de ”goldteamtrading@gmail.com”.
Esperamos que encuentres valiosa nuestra formación digital. Estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia educativa posible.
Atentamente,
GoldTeam Trading
Copyright © 2023 – Todos los derechos reservados para GoldTeam Trading